نحن في رمز للتمور الفاخرة نحرص على حماية خصوصيتكم وتوفير بيئة آمنة ومريحة عند استخدام موقعنا ونلتزم بجمع معلوماتكم الشخصية واستخدامها بما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل في موقعنا أو إجراء عملية شراء
وتشمل هذه المعلومات:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- تفاصيل الدفع
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمات التالية:
- معالجة الطلبات والشحن
- تحسين تجربة التسوق
- التواصل معكم بشأن الطلبات أو العروض الخاصة
- إرسال نشرات إخبارية أو رسائل تسويقية بناءً على موافقتكم
3. حماية المعلومات
نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية معلوماتكم الشخصية من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني. بيانات الدفع يتم معالجتها باستخدام طرق آمنة لضمان حماية المعلومات.
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
- عند الحاجة لمشاركة المعلومات مع شركاء الشحن أو الدفع لتسهيل عملية إتمام الطلب.
- عند الامتثال للمتطلبات القانونية أو لحماية حقوقنا.
5. حقوقكم
نحن نقدر خصوصيتكم ونلتزم بحمايتها وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية: يمكنكم طلب الاطلاع على أي معلومات شخصية قمنا بجمعها عنكم في أي وقت.
- تصحيح أو تعديل المعلومات: إذا كانت أي من المعلومات الشخصية التي قدمتموها غير دقيقة أو تحتاج إلى تحديث، يمكنكم تعديلها عبر حسابكم على الموقع.
- طلب الحماية: يحق لكم طلب حماية بياناتكم إذا شعرتم أن بياناتكم معرضة للسرقة أو الاستخدام غير المشروع.
نحن ملتزمون بالشفافية التامة وإذا كان لديكم أي استفسار أو طلب يتعلق بحماية بياناتكم، يمكنكم التواصل مع فريقنا الذي سيتعامل مع طلباتكم بسرعة واهتمام.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، لذا يُنصح بمراجعتها بشكل دوري.
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية لا تترددوا في التواصل معنا عبر الوتساب أو عبر الايميل الخاص بنا.